Terminos y seguridad de datos

Estos terminos explican como se entregan los servicios de Anubis IT, como se maneja la informacion del proyecto y que debe esperar el cliente antes de empezar.

Leer terminos

Condiciones del servicio

Ultima actualizacion: 2026-08-03. Estos terminos cubren trabajo web, soporte de ordenador y smartphone, servicios de infraestructura y solicitudes relacionadas con BunnyCleaner, salvo acuerdo escrito distinto.

Estructura

Operador unico

Anubis IT esta operado por una sola persona con base en la UE. La comunicacion y la entrega se gestionan directamente.

Presupuesto y alcance

Acuerdo antes de empezar

El trabajo solo comienza cuando alcance, precio y metodo de pago han quedado confirmados.

Responsabilidad del cliente

Acceso y exactitud

El cliente debe facilitar datos correctos, accesos necesarios y autorizacion legal sobre sistemas, dominios y contenido.

Modelo de entrega

Servicio profesional con best effort

Los plazos pueden variar por dependencias externas, hardware o limites de terceros.

Pago

Metodos y calendario

Se aceptan efectivo, SEPA, Revolut y criptomoneda si se acuerda previamente. En proyectos mayores puede haber hitos.

Copias de seguridad

Backup y autorizacion

El cliente debe mantener sus propias copias y confirmar que esta autorizado para solicitar cambios, reparaciones o borrados.

Cambios

Ampliacion del alcance

Si cambian los requisitos, pueden ser necesarios mas tiempo, otro precio o nuevas fechas.

Cancelaciones

Trabajo pausado o detenido

Si el proyecto se para despues de empezar, el trabajo ya realizado sigue siendo facturable.

Seguridad y manejo de datos

Minimizacion

Solo lo necesario

Solo se solicitan los datos y accesos necesarios para la tarea acordada.

Contexto UE

Operacion con base en la UE

Anubis IT opera desde la UE y usa infraestructura europea cuando corresponde.

Credenciales

Uso restringido

Las credenciales se usan solo para completar la tarea y es recomendable rotarlas despues.

Operaciones destructivas

Confirmacion explicita

Borrados, resets, migraciones y cambios de infraestructura necesitan confirmacion clara previa.

Responsabilidad y aceptacion

Limites

Sin garantia absoluta

Los resultados pueden verse afectados por fallos de hardware, servicios externos o problemas previos no documentados.

Perdidas indirectas

Alcance de responsabilidad

Anubis IT no responde de perdidas indirectas, tiempos de inactividad o coste de oportunidad por dependencias externas.

Aceptacion

Criterio de cierre

El trabajo se considera aceptado cuando los entregables acordados se completan segun el alcance documentado.

Revision

Derecho de actualizacion

Estos terminos pueden actualizarse con el tiempo y la version publicada mas reciente rige nuevas solicitudes.

Necesitas aclaracion.

Si necesitas aclarar terminos, alcance o manejo de seguridad antes de contratar un servicio, usa el contacto principal y menciona esta pagina.

Usar contacto principal

Al solicitar servicios por este sitio aceptas estas clausulas salvo que un acuerdo firmado sustituya secciones concretas.